Přežije vaše firma odchod svého ajťáka?
Nejde o to, jestli váš ajťák jednou odejde. Jde o to, co všechno odejde s ním.
Během jednoho léta se nám ozvaly dvě firmy se stejnou větou: náš ajťák je v nemocnici, infarkt. Nejdřív šlo samozřejmě o zdraví kolegy. Hned potom ale o provoz. Systémy běžely dál — jenže nikdo se neuměl přihlásit, nikdo nevěděl, co se smí restartovat, a heslo k zálohám neznal vůbec nikdo.
Infarkt je přitom jen jeden ze sedmi scénářů, jak firma ze dne na den přijde o své IT. Patří sem výpověď, dlouhá nemoc, konflikt, krach nebo prodej dodavatele, ransomware u něj. Ve všech jde o totéž: kolik lidí by muselo zmizet, aby se provoz zastavil. Říká se tomu bus factor. Když je odpověď „jeden“, máte kritické riziko. U zaměstnance stejně jako u externí IT firmy.
Dobrá zpráva: dá se to podchytit. Jde o deset konkrétních oblastí — domény, zálohy, nouzové účty, hesla, smlouvy a další. Každou si ověříte sami, zadarmo a bez ajťáka. Přesně to dělá test níže. Celý příběh a checklist všech deseti oblastí najdete v článku Přežije vaše firma odchod svého ajťáka?
Kontrola kontinuity IT
10 otázek, jedna za každou oblast. Odpovíte ano, ne, nebo nevím. Zabere to pět minut, bez registrace.
Výsledek uvidíte hned na obrazovce: celkové skóre, semafor deseti oblastí a tři kroky, kterými můžete začít zítra ráno. Chcete-li, pokračujete expertním kolem — zálohy až na pravidlo 3-2-1.
Co dostanete
Hned na obrazovce, zdarma
- ✓celkové skóre a semafor deseti oblastí — kde je zeleno, kde červeno a kde „nevíme“,
- ✓tři kroky, kterými můžete začít zítra ráno.
Report e-mailem — taky zdarma
- ✓akční plán pro každou z deseti oblastí — co udělat a v jakém pořadí,
- ✓stránku „přepošlete svému ajťákovi“ — otázky a důkazy, které si nechat ukázat,
- ✓volitelně: každých 90 dní připomínka testu nouzového účtu.
Vzor: Evidence kritických přístupů
Náhled vzoru — celý přijde s reportem.
Jak vypadá dokumentace v top kvalitě
Nakreslená dokumentace zastará dnem, kdy ji dokreslíte. Ukázka níže je jiná: generuje se ze strojově čitelných dat o prostředí — změní se prostředí, přegeneruje se dokument. Přesně tohle dnes standardy správy IT čekají u firem s 10–200 lidmi.
- ✓interaktivní mapa sítě a matice povolených toků,
- ✓runbook nouzového účtu (break-glass) krok za krokem,
- ✓karta záloh a plánu obnovy s kadencemi ověřování,
- ✓vyplněná Evidence kritických přístupů.
Proč nám to říct zrovna vy
Z 262 firem, které prošly naším bezplatným on-line auditem, mělo 151 aspoň jeden vážný bezpečnostní nález. Kontinuita v tom hraje větší roli, než by člověk čekal — mezi nejčastější nálezy patří účty po bývalých zaměstnancích.
Microsoft Solutions Partner · Cloudflare Partner · IT spravujeme od roku 2004
Roman & Lenka
majitelé ICT-GROUP
IT spravujeme vlastníma rukama od roku 2004. Kontrolu jsme postavili tak, jak bychom ji chtěli sami dostat — celou zdarma a bez závazku.
Chcete i pohled zvenku?
Kontrola kontinuity ukazuje, jak vaše IT vypadá zevnitř. Bezplatný on-line security audit se na něj dívá zvenku — 13 kontrol, 5 minut, bez schůzky. Jedno doplňuje druhé.
Nejčastější otázky
Máme externí IT firmu — týká se nás to?
Ano — a možná víc než firem s interním ajťákem. CloudNordic i Kaseya jsou případy, kdy chyba vznikla u dodavatele a odnesli ji jeho zákazníci. Platí pro vás totéž, jen si za „ajťáka“ dosaďte „dodavatele“: mějte vedle něj i vlastní kopii záloh, vlastní přístupy a exit domluvený ve smlouvě.
Není to projev nedůvěry vůči našemu ajťákovi?
Naopak — chrání především jeho. Dokud drží všechno v hlavě, nemůže si vzít klidnou dovolenou, natož v klidu marodit. Dobrý správce obálku s přístupy i druhý nouzový účet uvítá.
Je to totéž co váš on-line audit?
Ne. Audit je pasivní sken zvenku — 13 kontrol toho, co je z vaší domény veřejně vidět. Kontrola kontinuity se ptá dovnitř: kdo co vlastní, kdo co zná a kdy jste to naposledy vyzkoušeli. Jedno doplňuje druhé.